住客点评>>
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好评离天津站很近，中央空调一般，需要提前很长时间打开 ，国营酒店服务态度也一般般。建议选...
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好评酒店位置特别好，在天津站下车后问谁都知道，所以比较好找，但是设施有点陈旧，窗帘闭合性...
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好评标间条件优点差，高级标间还可以！
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好评每次来意风街都住这里，很满意
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好评离火车站比较近，房间比较小。
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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天津凯德大酒店交通指南
酒店位于天津市中心位置，邻近天津站，与劝业场、滨江道商业区隔河相望，毗邻古文化街、南市食品街，地理位置十分优越，交通便利。
【前往酒店】
- 距离地铁1号线营口道站A口2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离天津火车站1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离天津西站5.4公里，乘坐出租车约20分钟。
- 距离天津北站6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离天津滨海国际机场19公里，乘坐出租车约40分钟；
- 最近高速出口高速路卫国道出口
【酒店周边】
A意式风情区/规划展览馆标志物B大方便利店沿着：博爱道/五经路300米，步行约2分钟；C福达源超市沿着：博爱道/五经路280米，步行约2分钟；D马兰拉面沿着：博爱道/五经路290米，步行约2分钟；E麦当劳/肯德基沿着：海河东路/天津站900米，步行约10分钟；F百盛购物中心沿着：博爱道/北安 桥1000米，步行约10 分钟；G劝业场沿着：大沽桥/滨江道1000米，步行约10分钟；
【前往附近地标】
- 距离天津市政府8公里，出租车约20元；
- 距离天津滨江道步行街1公里，出租车约9元；
- 距离天津古文化街 2公里，出租车约9元；
- 距离天津梅江会展中心14公里，出租车约28元；
- 距离天津南市食品街3公里，出租车约11元；
- 距离天津之眼摩天轮3公里，出租车约11元；
- 距离天津五大道风景区4公里，出租车约13元；
- 距离南开大学/天津大学8公里，出租车约18元；
- 距离口腔医院1.5公里，出租车约9元；
- 距离天津总医院5 公里，出租车约13元；
- 距离天后宫4公里，乘坐出租车约15分钟；
【最近的公交站点】
北安桥/规划展览馆途径5路； 8路； 27路； 462路； 635路； 639路； 663路； 672路； 676路； 680路； 805路； 806路小圈； 836路； 901路； 905路； 津芦线；17路； 805路；